COVID-19

MISE À JOUR 31 decembre 2021

Avec l'épidémie de Covid-19 en cours, nous avons modifié notre politique de réservation, pour certaines circonstances, afin que nos clients soient plus confiants pour faire une réservation et aussi pour comprendre leurs responsabilités.

Réservations arrivant entre le 1er janvier 2022 et le 30 avril 2022

Acompte de 30% à verser pour confirmer la réservation et solde de 70% est dû 4 semaines avant la date d'arrivée.

Si un client annule plus de 29 jours avant sa date d'arrivée, pour l'une des raisons suivantes, il recevra un remboursement complet.

- France ferme ses frontières internationales
- Le pays d'origine du client est inscrit sur la liste rouge française
- France entre sur la liste rouge des pays d'origine du client

Si un client annule de 0 à 28 jours à compter de sa date d'arrivée, pour l'une des raisons suivantes, il perdra son acompte de 30 %, si le montant total a été payé, nous rembourserons le solde de 70 % :

- France ferme ses frontières internationales
- Le pays d'origine du client est inscrit sur la liste rouge française
- France entre sur la liste rouge des pays d'origine du client

Pour les annulations pour des raisons autres que celles ci-dessus (y compris si les clients attrapent covid), nos conditions générales standard s'appliquent.

Réservations arrivant à partir du 1er mai 2022

Nos conditions normales de réservation s'appliquent à toute réservation commençant le ou après le 1er mai 2022.

Assurance

Nous recommandons fortement à tous nos clients de souscrire une police d'assurance voyage appropriée, celle-ci ne devrait pas seulement couvrir votre hébergement mais également les frais de voyage et autres frais connexes.

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